Vi har under en längre tid lyssnat på förfrågningar från våra spelare i Sverige om bättre insyn i det personliga spelet roibetscasino.se. Nu lanserar vi en funktion som många har önskat: du kan ladda ner hela din speldata till en datafil som du laddar ner direkt. Med några enkla klick laddar du ner en komplett sammanställning av satsningar, vinster, förlustsummor och spelsessioner. Funktionen är utvecklat för att hjälpa till med både individuell ekonomisk kontroll och den öppenhet som den svenska spelmarknaden efterfrågar. För oss är funktionen ett givet steg i strävan med att erbjuda dig en trygg och säker spelupplevelse där du alltid har översikt på dina uppgifter.
Områden för din spelaktivitet
Ett stort antal spelare utnyttjar den nedladdade historiken som ett praktiskt verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att sammanställa månadsbaserade sammanställningar i ett kalkylark får du en överskådlig bild av hur mycket du satsar i jämförelse med din underhållningsbudget, och du kan enkelt ställa samman utfallet över tid. Vi observerar också att ett ökande antal användare fogar exportfilen till sin deklaration, speciellt när vinstbelopp från spel hos oss ska redovisas för Skatteverket. I och med att filen innehåller alla erforderliga uppgifter i kronor och med tidsangivelser fungerar den som ett fullgott underlag för såväl för privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör egna speldagböcker och studera utvecklingen av dina favoritspel över hela år.
- Identifiera vilka spelautomater eller bordsspel som genererar mest återbetalning till dig över tid.
- Använd historiken som underlag för att ändra dina insättningsgränser i dialog med vårt ansvarsmedvetna spelteam.
- Lämna ut informationen med en oberoende rådgivare eller närstående om du vill ha en extern part som hjälp i din spelbudgetering.
- Analysera din aktivitet med våra publika utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill betona att exportfilen inte tänkt att användas som ett rättesnöre för kommande spelresultat, eftersom alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och slumpmässiga utfall. Dock erbjuder den dig ett kraftfullt underlag för att analysera ditt eget beteende och göra mer medvetna beslut. Vi rekommenderar att du med återkommande mellanrum laddar ner en ny kopia och lagrar den, så att du etablerar en långvarig dokumentation av din spelresa hos Roibets Casino.
Vanliga frågor
Är det exportfunktionen avgiftsfri?
Absolut, du kan hämta din spelhistorik hur många gånger du vill utan extra avgift. Denna funktion finns med som en naturlig del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi kostar inte för varken filgenerering eller support kring exporten.
Kan jag exportera historik från tiden före funktionen lanserades?
Absolut. Vår speldatabas omfattar fullständig historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan därmed ange ett startdatum som når hela vägen tillbaka till din allra första insats, oavsett om det var för längesedan.
Vilket filformat rekommenderas att välja för att smidigt kunna arbeta i Excel?
Vi tipsar om CSV-formatet, då det öppnas upp direkt i kalkylark och placerar varje datapunkt i separata kolumner. Därmed kan du direkt summera insatser, filtrera efter spelkategorier och ta fram diagram utan handpålagd bearbetning.
Hur gör jag om nedladdningslänken har upphört att fungera?
Om länken har blivit för gammal eller om du av misstag slängt filen kan du när som helst framställa en ny export. Gå tillbaka till samma meny, välj aktuell period och efterfråga en ny fil. Den gamla länken blir då automatiskt ogiltig.
Hur fungerar den nya exportfunktionen
Vi har lagt stor vikt vid att göra nedladdningsprocessen enkel, vare sig du sitter vid datorn, surfplattan eller mobilen. Hela arbetsgången finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och behöver inga extra program. Så gör du tar du fram en klar fil:
- Logga in på ditt Roibets Casino-konto och navigera till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Öppna fliken ”Spelhistorik” och klicka på knappen ”Exportera data”.
- Ange önskad tidsperiod – du kan välja mellan standardiserade intervall som de senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett fullt kalenderår, eller ange ett eget datumspann.
- Specificera filformat. Vi erbjuder CSV för största kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en visuellt överskådlig rapport.
- Bekräfta din identitet med tvåfaktorsautentisering eller en tillfällig kod som skickas till din angivna e-postadress.
- Hämta filen direkt i webbläsaren eller få en säker nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är skapad kan du visa den i vilket som helst kalkylprogram för att sortera, filtrera och analysera dina speldata. Vi har testat kompatibiliteten med till exempel Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Om du mot förmodan upplever problem finns vår svenskspråkiga support beredd att guida dig dygnet runt. Vi rekommenderar att du lagrar filen på en säker plats och inte sprider den med andra, eftersom den har detaljerad information om ditt spelkonto.
Skydd och dataskydd vid hämtning
Vi utför export av spelhistorik med motsvarande höga säkerhetsstandarder som används för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar genomförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen säkras med ett unikt lösenord som enbart du vet. När du begär en export via e-post skickar vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken avslutas att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle äventyras.
Vi följer dataskyddsförordningen strikt och rensar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior raderas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har jämt rätt att efterfråga ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi dokumenterar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du misstänka att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst spärra funktionen via kundtjänst och tvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam bevakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att identifiera avvikande mönster.
Vilka uppgifter ingår i exportfilen
Exportfilen erbjuder en detaljerad bild av din spelaktivitet och innehåller mycket mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen utgör en specifik spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi inkluderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket skapar det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette rapporteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner förses med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna omfattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion redovisas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har aktivt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minska risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot anges ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi justerar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket säkerställer att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Skälet till att vi lanserade export av spelhistorik
Bakom beslutet ligger en blandning av spelarnas egna önskemål och vår uppfattning om att transparens bygger förtroende. Vi såg att flera svenska kontoinnehavare återkommande efterfrågade kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att hålla egen statistik eller för att förenkla deklaration och privatekonomisk planering. Att besvara det önskemålet med en automatisk lösning var ett viktigt utvecklingsmål. Funktionen är vidare helt i enlighet med den svenska spellagens krav på tydlig information till spelaren. När du personligen kan hämta dina register får du tillgång till en oberoende dokumentation som utgör ett komplement till det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi betraktar exportverktyget som en viktig pusselbit i vårt ramverk för ansvarsfullt spelande. När du lätt kan analysera dina insatsmönster över tid är det lättare att få syn på oönskade beteenden i ett tidigt skede. Av den anledningen har vi länkat funktionen till våra existerande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan använda historiken som grund för välinformerade beslut. Parallellt är exporten alltid frivillig och inte någon data lämnar vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis blir transparensen ett delat ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.